ZTN Training & Consulting GmbH

Kommunikation und Einbindung von Mitarbeitern

Mitarbeitern Standort­bestimmung geben

In diesem Themen­feld bist Du richtig, wenn Du in folgender Situation steckst:

Die Basis erfolgreicher Führung

Effektive Kommunikation und das aktive Einbinden von Mitarbeitenden sind zentrale Bestandteile erfolgreicher Führung. Ohne klare Kommunikation und das Einbinden von Mitarbeitenden in Entscheidungsprozesse wird es schwierig, ein Team zu motivieren und auf gemeinsame Ziele auszurichten. Führungskräfte, die ihre Mitarbeitenden regelmäßig informieren, sie in Problemlösungen einbinden und ihnen eine klare Standortbestimmung geben, schaffen ein Umfeld, in dem Mitarbeitende sich wertgeschätzt fühlen und engagiert arbeiten.

Informieren als zentrale Führungs­aufgabe der Führungskraft

Eine der wichtigsten Aufgaben jeder Führungskraft ist das Informieren der Mitarbeitenden. Mitarbeitende müssen wissen, was im Unternehmen passiert, welche Veränderungen anstehen und welche Erwartungen an sie gestellt werden. Regelmäßige und transparente Kommunikation sorgt nicht nur für Klarheit, sondern fördert auch das Vertrauen und die Bindung zum Unternehmen.

Transparenz in der Kommunikation ist der Schlüssel zu einem starken Team. Mitarbeitende sollten regelmäßig über die aktuellen Entwicklungen im Unternehmen informiert werden, sei es durch Meetings, Rundmails oder andere Kommunikationskanäle. Wichtig ist dabei, dass die Informationen klar, verständlich und zeitnah vermittelt werden, um Missverständnisse und Unsicherheiten zu vermeiden.

Beispiel: Wenn eine größere Veränderung im Unternehmen ansteht, wie etwa eine Umstrukturierung, sollten die Mitarbeitenden frühzeitig informiert werden. Dadurch wird verhindert, dass Unsicherheiten oder Gerüchte die Runde machen und das Vertrauen sinkt.

Neben der regelmäßigen Information über aktuelle Entwicklungen ist es auch wichtig, dass Mitarbeitende wissen, was konkret von ihnen erwartet wird. Klare Erwartungen schaffen Orientierung und geben den Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihre Leistung zu bewerten und ihre Ziele besser zu erreichen. Hierbei sollten konkrete Ziele und Meilensteine definiert werden, damit die Mitarbeitenden ihre Fortschritte nachvollziehen können.

Informationen sollten nicht nur in Krisen- oder Veränderungssituationen vermittelt werden, sondern auch im Alltag. Regelmäßige Updates zu laufenden Projekten, dem aktuellen Stand der Zielerreichung und die Möglichkeit, Fragen zu stellen, sind ein wichtiger Bestandteil einer offenen und konstruktiven Kommunikationskultur. Zudem bietet Feedback die Gelegenheit, den Mitarbeitenden zu zeigen, dass ihre Arbeit wahrgenommen und wertgeschätzt wird.

Problem­lösungen und lösungsorientiertes Fragen

Das Einbinden der Mitarbeitenden in den Problemlösungsprozess ist eine der besten Methoden, um deren Engagement und Motivation zu steigern. Wenn Mitarbeitende aktiv an der Lösung von Herausforderungen beteiligt werden, fühlen sie sich ernst genommen und sind eher bereit, Verantwortung zu übernehmen. Zudem führt dies häufig zu besseren Lösungen, da unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen einfließen.

Führungskräfte sollten ihre Mitarbeiterinnen regelmäßig in Entscheidungsprozesse einbinden. Dies kann in Form von Workshops, Brainstormings oder Diskussionen geschehen, bei denen die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Ideen und Meinungen einzubringen. Durch diese Einbindung entsteht nicht nur ein Gefühl der Mitverantwortung, sondern es wird auch die kreative Problemlösung gefördert.

Beispiel: Bei der Einführung eines neuen Software-Systems könnte das IT-Team in die Auswahl und Testphase der Software eingebunden werden, da es den technischen Bedarf am besten kennt und so zur optimalen Lösung beitragen kann.

Eine der effektivsten Methoden, um Mitarbeitende in den Problemlösungsprozess einzubinden, ist das lösungsorientierte Fragen. Dabei wird der Fokus auf die Lösung und nicht auf das Problem gelegt. Statt die Mitarbeitenden nur auf die Probleme hinzuweisen, ermutigst du sie, selbst nach Lösungen zu suchen.

Beispiel: Statt zu fragen „Warum haben wir dieses Ziel nicht erreicht?“, kannst du fragen: „Was können wir tun, um das Ziel doch noch zu erreichen?“ oder „Welche Ressourcen benötigen wir, um das Problem zu lösen?“

Durch lösungsorientierte Fragen wird der Blick von den Schwierigkeiten weg hin zur Lösung gelenkt. Dies fördert die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden und stärkt ihre Fähigkeit, Herausforderungen selbstständig zu bewältigen.

Wenn Mitarbeitende in den Problemlösungsprozess eingebunden werden, ist es auch wichtig, ihnen die Verantwortung für die Umsetzung der Lösungen zu übertragen. Dadurch fühlen sie sich nicht nur mehr wertgeschätzt, sondern auch stärker mit den Ergebnissen verbunden. Führungskräfte sollten sicherstellen, dass die Mitarbeitenden die nötigen Ressourcen und den Freiraum haben, um ihre Lösungen erfolgreich umzusetzen.

Eine regelmäßige Standortbestimmung

Eine regelmäßige Standortbestimmung gibt den Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihre eigene Leistung zu reflektieren und gemeinsam mit der Führungskraft an ihrer Entwicklung zu arbeiten. Sie bietet Klarheit darüber, wo die Mitarbeitenden gerade stehen, was sie bereits erreicht haben und welche Schritte sie noch unternehmen müssen, um ihre Ziele zu erreichen.

Standortgespräche sollten regelmäßig durchgeführt werden, um den Mitarbeitenden Feedback zu ihrer bisherigen Leistung zu geben und gemeinsam Ziele für die Zukunft festzulegen. Diese Gespräche bieten die Gelegenheit, sowohl Erfolge zu würdigen als auch Herausforderungen offen anzusprechen.

Beispiel: Ein Standortgespräch könnte etwa alle sechs Monate stattfinden, in dem die bisherige Leistung des Mitarbeitenden besprochen wird. Dabei wird geklärt, was gut läuft, wo Verbesserungsbedarf besteht und welche Ziele für die kommenden Monate gesetzt werden sollten.

Ein wesentlicher Bestandteil der Standortbestimmung ist es, den Mitarbeitenden ihre Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Dies gibt ihnen nicht nur Klarheit über ihre eigene Position, sondern hilft ihnen auch, ihre Fähigkeiten gezielt weiterzuentwickeln. Führungskräfte sollten dabei sowohl auf die Erfolge der Mitarbeitenden eingehen als auch konstruktives Feedback zu Bereichen geben, in denen Verbesserungen möglich sind.

Im Rahmen der Standortbestimmung sollten gemeinsam Zielvereinbarungen getroffen und Entwicklungspläne erstellt werden, die den Mitarbeitenden helfen, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Diese Pläne sollten klare und erreichbare Ziele beinhalten sowie Maßnahmen, die dem Mitarbeitenden dabei helfen, diese Ziele zu erreichen.

Ein starkes Team aufbauen

Führungskräfte, die regelmäßig und klar kommunizieren und ihre Mitarbeitenden aktiv in den Problemlösungsprozess einbinden, schaffen ein Umfeld, in dem sich Mitarbeitende wertgeschätzt fühlen und engagiert arbeiten. Eine offene Kommunikation und regelmäßige Standortbestimmungen sorgen dafür, dass die Mitarbeitenden wissen, wo sie stehen und was von ihnen erwartet wird. Dies führt zu mehr Motivation, einer höheren Arbeitszufriedenheit und einer besseren Teamdynamik.

Unsere Checklisten

Führungskraft-Rollen & Kompetenzen

Führungskraft-Rollen & Kompetenzen

In der Checkliste findest du wertvolle Anregungen, um dein Wunschprofil als Führungskraft zu schärfen, Klarheit in der Kommunikation zu schaffen.
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Kompetenzentwicklung Checkliste

Kompetenzentwicklung

Diese Checkliste bietet dir wertvolle Impulse, um die verschiedenen Stufen der Kompetenzentwicklung deiner Mitarbeitenden zu verstehenund gezieltzu fördern.
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Vorbildrolle & Anerkennung

Vorbildrolle & Anerkennung

Diese Checkliste unterstützt dich dabei, durch gezielte Anerkennung und Wertschätzung ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem deine Mitarbeitenden sich geschätzt fühlen.
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Was sich nach der Zusammen­arbeit mit uns ändern wird: Dein Weg zu einer kommunikativen und einbindenden Führung

Nach der Zusammenarbeit wirst du in der Lage sein, klar und regelmäßig zu kommunizieren, deine Mitarbeitenden aktiv einzubinden und ihnen durch regelmäßige Standortbestimmungen Klarheit über ihre Rolle und Entwicklungsmöglichkeiten zu geben. Hier sind die wichtigsten Veränderungen, die du nach unserer gemeinsamen Arbeit erleben wirst:

Du wirst lernen, wie du regelmäßige und transparente Kommunikation als zentrales Führungsinstrument einsetzt, um dein Team stets informiert und auf dem Laufenden zu halten. Deine Mitarbeitenden werden sich besser orientieren und engagierter arbeiten.

Du wirst in der Lage sein, deine Mitarbeitenden durch lösungsorientiertes Fragen und aktive Beteiligung an Entscheidungsprozessen in den Problemlösungsprozess einzubinden. Dadurch stärkst du ihre Eigenverantwortung und motivierst sie, aktiv zur Weiterentwicklung des Teams beizutragen.

Nach der Zusammenarbeit wirst du regelmäßig Standortgespräche führen, die deinen Mitarbeitenden Klarheit über ihre Rolle, ihre Leistung und ihre Entwicklungsmöglichkeiten geben. Gemeinsam werdet ihr Zielvereinbarungen treffen und Entwicklungspläne erstellen, die das Wachstum und den Erfolg deiner Mitarbeitenden fördern.

Zeit- und Prioritätenmanagement

Selbstmanagement

Effektives Zeitmanagement: Den Tag in den Griff bekommen

Persönliche Orientierung und Vision

Persönliche Entwicklung

Komfortzone und Veränderungsmanagement

Grundlagen der Kommunikation

Kommunikation

Führungsbezogene Kommunikation

Erkennung und Analyse von Konflikten

Konflikt-Management

Praktische Anwendung

Führungsstile und -strategien

Team-Management

Disziplin und Konsequenzen

Formulierung der Vision und Mission

Vision und Mission

Implementierung und Kommunikation

Langfristige Zielsetzung

Strategie

Kommunikation und Umsetzung

Nach unserer Zusammen­arbeit

Nach der Zusammenarbeit wirst du als Führungskraft in der Lage sein, durch klare Kommunikation und aktive Einbindung der Mitarbeitenden ein starkes, motiviertes Team aufzubauen. Du wirst eine offene Kommunikationskultur schaffen, in der Probleme gemeinsam gelöst werden, und deine Mitarbeitenden werden durch regelmäßige Standortbestimmungen und Zielvereinbarungen klar wissen, woran sie arbeiten und wie sie sich weiterentwickeln können.

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