ZTN Training & Consulting GmbH

Führungs­bezogene Kommunikation

Die essenzielle Basis für nachhaltigen Führungserfolg

In diesem Themen­feld bist Du richtig, wenn Du in folgender Situation steckst:

Die Grundlage für erfolgreiche Führung

Eine der zentralen Aufgaben jeder Führungskraft ist die Kommunikation. Ohne klare und effektive Kommunikation ist es nahezu unmöglich, ein Team zu führen, Ziele zu setzen und die Unternehmenskultur zu prägen. Führungsbezogene Kommunikation bedeutet, als Führungskraft nicht nur Informationen zu vermitteln, sondern auch Orientierung zu geben, den Sinn hinter den Aufgaben klarzumachen und den Mitarbeitenden eine klare Standortbestimmung zu ermöglichen. Dies fördert Vertrauen, Motivation und das gemeinsame Streben nach den Unternehmenszielen.

Durch den Einsatz gezielter Kommunikationsstrategien kannst du als Führungskraft sicherstellen, dass deine Mitarbeitenden stets über den aktuellen Stand, ihre Rolle und die Richtung des Teams informiert sind. Ein systematischer Ansatz zur Kommunikation ist entscheidend, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen klar, verständlich und zeitgerecht übermittelt werden.

Klarheit und Trans­parenz schaffen

Informieren gehört zu den zentralen Aufgaben jeder Führungskraft. Es ist deine Verantwortung, sicherzustellen, dass deine Mitarbeitenden über alle wichtigen Entwicklungen und Entscheidungen auf dem Laufenden sind. Nur wer gut informiert ist, kann fundierte Entscheidungen treffen und zielgerichtet arbeiten.

Die Informationsweitergabe sollte dabei nicht als einmalige Aufgabe verstanden werden, sondern als fortlaufender Prozess. Es ist wichtig, dass du regelmäßig und proaktiv kommunizierst, anstatt darauf zu warten, dass Fragen oder Unsicherheiten aufkommen. Eine transparente Informationspolitik schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass deine Mitarbeitenden ihre Aufgaben im Einklang mit den Zielen des Unternehmens ausführen können.

Durch gezielte Informationen über die Unternehmensstrategie, wichtige Projekte oder bevorstehende Veränderungen stellst du sicher, dass dein Team stets die nötige Klarheit hat, um effektiv zu arbeiten. Klare Informationen verhindern Missverständnisse und fördern das Engagement der Mitarbeitenden, da sie sich stärker mit den Unternehmenszielen identifizieren können.

Die Bedeutung hinter der Arbeit erklären

Eine der wichtigsten Aufgaben einer Führungskraft ist es, Sinn zu vermitteln. Mitarbeitende sind motivierter und engagierter, wenn sie verstehen, warum ihre Arbeit wichtig ist und wie sie zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Wenn du als Führungskraft in der Lage bist, den tieferen Sinn hinter den Aufgaben und Zielen zu erklären, schaffst du nicht nur Klarheit, sondern förderst auch die intrinsische Motivation deiner Mitarbeitenden.

Sinn vermitteln bedeutet, den Mitarbeitenden zu verdeutlichen, wie ihre täglichen Aufgaben in das große Ganze passen. Dies kann durch regelmäßige Gespräche, klare Zielsetzungen und die Kommunikation von Erfolgen geschehen. Es geht darum, aufzuzeigen, welchen Beitrag jede einzelne Person zum Gesamterfolg des Teams und des Unternehmens leistet.

Mitarbeitende, die den Sinn ihrer Arbeit verstehen, sind tendenziell zufriedener, produktiver und engagierter. Sie haben das Gefühl, dass ihre Arbeit eine Bedeutung hat, was das Vertrauen in die Führung stärkt und die Zusammenarbeit im Team fördert.

Orientierung und Feedback

Als Führungskraft ist es deine Aufgabe, deinen Mitarbeitenden regelmäßig eine Standortbestimmung zu geben. Dies bedeutet, ihnen Klarheit darüber zu verschaffen, wo sie im Rahmen ihrer Entwicklung stehen, welche Fortschritte sie gemacht haben und in welchen Bereichen sie sich noch verbessern können. Eine klare Standortbestimmung hilft dabei, Unsicherheiten zu beseitigen und den Mitarbeitenden eine Orientierung zu geben.

Standortbestimmungen können in unterschiedlichen Formen stattfinden. Du kannst durch regelmäßige Feedbackgespräche, spontane Rückmeldungen oder formale Jahresgespräche die Leistungsentwicklung und die Rolle deiner Mitarbeitenden im Team reflektieren. Es geht darum, den Mitarbeitenden zu zeigen, dass ihre Arbeit wahrgenommen wird und dass sie kontinuierlich wachsen und sich weiterentwickeln können.

Durch eine klare Standortbestimmung vermittelst du nicht nur Feedback, sondern zeigst auch, dass du ihre berufliche Entwicklung ernst nimmst. Dies stärkt das Vertrauen und hilft den Mitarbeitenden, sich besser auf ihre individuellen Ziele zu konzentrieren.

Spontan, regelmäßig, Jahres­gespräch

Um die Kommunikation als Führungskraft effizient zu gestalten, bietet sich das Dreieck der Führung an, das aus drei zentralen Kommunikationsformen besteht: spontane Gespräche, regelmäßige Updates und das Jahresgespräch. Diese drei Elemente stellen sicher, dass die Mitarbeitenden kontinuierlich informiert, unterstützt und gefördert werden.

Diese Gespräche finden situativ statt, oft aus einem aktuellen Anlass heraus. Spontane Gespräche bieten die Möglichkeit, kurzfristige Probleme zu klären, Lob oder Kritik direkt auszusprechen oder schnelle Entscheidungen zu treffen. Sie sind weniger formell, dafür aber sehr effektiv, um direkt auf Herausforderungen oder Erfolge zu reagieren.

Diese Form der Kommunikation findet in einem festgelegten Rhythmus statt, z.B. wöchentliche oder monatliche Meetings. Regelmäßige Updates bieten die Möglichkeit, den aktuellen Stand von Projekten zu besprechen, neue Ziele zu setzen und offene Fragen zu klären. Sie helfen dabei, die Mitarbeitenden auf dem Laufenden zu halten und sicherzustellen, dass alle dieselben Informationen haben.

Das Jahresgespräch ist ein formales, strukturiertes Gespräch, das einmal im Jahr stattfindet. Hier wird die Leistung des Mitarbeitenden über das gesamte Jahr hinweg reflektiert, Entwicklungsziele werden besprochen und ein Ausblick auf zukünftige Herausforderungen gegeben. Dieses Gespräch bietet die Möglichkeit, langfristige Ziele zu setzen und die persönliche Entwicklung des Mitarbeitenden zu planen.

Das Dreieck der Führung als Führungskraft effektiv zu nutzen, hilft die Kommunikation mit Mitarbeitenden systematisch zu gestalten und sicherzustellen, dass sie immer die nötige Unterstützung und Orientierung erhalten. Diese drei Kommunikationsformen ergänzen sich und bieten dir eine solide Grundlage, um deine Führungsaufgabe effizient und erfolgreich zu erfüllen.

Unsere Checklisten

Führungskraft-Rollen & Kompetenzen

Führungskraft-Rollen & Kompetenzen

In der Checkliste findest du wertvolle Anregungen, um dein Wunschprofil als Führungskraft zu schärfen, Klarheit in der Kommunikation zu schaffen.
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Kompetenzentwicklung Checkliste

Kompetenzentwicklung

Diese Checkliste bietet dir wertvolle Impulse, um die verschiedenen Stufen der Kompetenzentwicklung deiner Mitarbeitenden zu verstehenund gezieltzu fördern.
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Vorbildrolle & Anerkennung

Vorbildrolle & Anerkennung

Diese Checkliste unterstützt dich dabei, durch gezielte Anerkennung und Wertschätzung ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem deine Mitarbeitenden sich geschätzt fühlen.
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Was sich nach der Zusammen­arbeit mit uns ändern wird: Dein Weg zu besserer Führungs- und Kommunikations­kompetenz

Nach unserer Zusammenarbeit wirst du in der Lage sein, die Kommunikation mit deinen Mitarbeitenden effektiver zu gestalten und deine Rolle als Führungskraft besser auszufüllen. Hier sind die wichtigsten Veränderungen, die du nach der Zusammenarbeit erleben wirst:

Du wirst lernen, wie du klare und transparente Informationen regelmäßig und proaktiv weitergibst. Deine Mitarbeitenden werden stets wissen, woran sie sind, und du wirst in der Lage sein, Unsicherheiten und Missverständnisse zu vermeiden.

Du wirst die Fähigkeit entwickeln, den tieferen Sinn hinter den Aufgaben und Zielen deines Teams zu vermitteln. Dies wird die Motivation und das Engagement deiner Mitarbeitenden steigern, da sie verstehen, wie ihre Arbeit zum Gesamterfolg des Unternehmens beiträgt.

Nach unserer Zusammenarbeit wirst du in der Lage sein, deinen Mitarbeitenden eine klare Standortbestimmung zu geben. Sie werden wissen, wo sie in ihrer Entwicklung stehen und was sie tun können, um weiter voranzukommen. Dies fördert die Klarheit und hilft ihnen, ihre persönlichen und beruflichen Ziele besser zu verfolgen.

Du wirst das Dreieck der Führung als Führungskraft erfolgreich anwenden, um die Kommunikation mit deinem Team zu strukturieren und sicherzustellen, dass jeder Mitarbeitende die nötige Unterstützung erhält. Spontane Gespräche, regelmäßige Updates und das Jahresgespräch werden dir helfen, kontinuierlich Feedback zu geben und die Leistung deines Teams zu fördern.

Zeit- und Prioritätenmanagement

Selbstmanagement

Effektives Zeitmanagement: Den Tag in den Griff bekommen

Persönliche Orientierung und Vision

Persönliche Entwicklung

Komfortzone und Veränderungsmanagement

Grundlagen der Kommunikation

Kommunikation

Führungsbezogene Kommunikation

Erkennung und Analyse von Konflikten

Konflikt-Management

Praktische Anwendung

Führungsstile und -strategien

Team-Management

Disziplin und Konsequenzen

Formulierung der Vision und Mission

Vision und Mission

Implementierung und Kommunikation

Langfristige Zielsetzung

Strategie

Kommunikation und Umsetzung

Nach unserer Zusammen­arbeit

Nach der Zusammenarbeit wirst du als Führungskraft klarer, strukturierter und zielgerichteter kommunizieren. Du wirst deine Mitarbeitenden besser informieren, motivieren und fördern können. Durch regelmäßige Standortbestimmungen und die Anwendung des Dreiecks der Führung wirst du die Kommunikation in deinem Team auf ein neues Level heben und den langfristigen Erfolg deiner Führungsarbeit sichern.

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